メニュー

名古屋のカーセキュリティ専門店
キッズガレージのブログ

カーオーディオ・カーディテイリングもお任せください!



2007/03/25

雑用の出来る人(スタッフへ)

キッズのクレドには

『雑用は新人の仕事ではありません、役員になっても各自進んで行います』

という記載があります。


コレは雑用を人に押し付けるようなタイプの人は役員(社長も)でも許さないという考えです。

新人は新人で覚えなければならない事がたくさんあります、しかし雑用を押し付けられていては、肝心の仕事に掛かる時間がすくなくなり、次の新人が入ってくるまで不満やストレスを持ち続ける事になるかも知れません。


また雑用はベテラン社員にとっても非常に重要です。
人に説明してる間に、自分でやったほうが早いかも知れないし、本人の為になる事が多いです。


だからキッズでは新人でも雑用を押し付けられる事が無く、偉そうにされる事も無い為伸び伸びと仕事をしてるように思います。



キッズで重要な事はセキュリティーの取付ができる事ですが、それは出来て当たり前であり、私達も研修を行って取付方を教えたり、車種別データも殆どそろえている為、誰が取付してもさほど差はでません。

しかし雑用には決まったルールもデータも期限も無い為、本人の能力や性格がでます。
ですので私はスタッフの評価をする時、雑用に対する取り組み方をかなり重要視しています。



『雑用なんてやりたくないし、誰かがやってくれればラッキー♪』
なんて思っているような人はお客様のわがままな要求やちょっとした不満に反応できません。

サービス内容以外の事はやる気がない為、お客さんには融通きかん(値引きではありません)なコイツなどと思われてしまいます。


またどこの会社でも見えないところで雑用をしている人はいると思いますが、
『自分ばかりが雑用をやっていて損だ!』
と思う必要も全くありません。
絶対見ている人は見ています!
誰も見ていなくても神様は見ています!
いつか何らかの形で自分に帰ってきます。




偉くなれば雑用をしなくて良いと思っている人も多いですが、今社長となった私の仕事の殆どは雑用です、上になればなるほど、雑用が増えるのです。

ですので、ちょっと部下ができたから全ての雑用を部下に押し付けるような人はキッズでは出世も給料評価しませんし、人に雑用を押し付けると私にスグさま叱られますので、そう出来ないようになっています。

人は雑用を進んで取り組む事で謙虚にもなり、たくさんの仕事を器用にこなすようになるのです。


店長や幹部になりたいと少なからず思っているスタッフ、給料を今より多く貰いたいと思っているスタッフ、雑用をおろそかにしてはいけませんよ!!

2007/03/09

スタッフ募集

弊社ではただ今いろいろなタイプの方を必要としています。

セキュリティー講習
↑研修制度も充実しています。

①カーセキュリティー取付スタッフ(未経験可)
②カーオーディオ取付スタッフ(プロショップ3年以上経験者)
③コーティング施工スタッフ(未経験可)
④事務員(未経験可、エクセル等覚えれます)
⑤経理(マネジメント出来る人、会計事務所での経験者が望ましい)

事務員はかなり忙しいので時給(正社員の場合は給料)もUPしました、時給950円です!


カーセキュリティーの取付スタッフは地域的には三重・名古屋南部・三河地区・浜松方面の人も是非応募して頂きたいです。


今のキッズで働けば短期間にかなりの台数が経験できる為、最短2年ぐらいで一人前になれると思います。



改装して約一ヶ月、思っていたより順調に仕事が進んでいますし、スタッフも成長してきているので、今年9月に予定している2号店出店の準備を開始いたしました。

4月からは有給休暇を利用し、物件を探し始め条件が合う物件があれば即契約するつもりです。
今より低金利で融資を受けれる時期は後にも先にも無いと思うので思い切って事業展開していっています。

今年も去年より忙しい一年になりそうです、一緒に頑張ってくれる方のご応募お待ちしております!!


詳しくはリアライズ求人サイトにて

詳しい待遇はこちらのブログにも書いています。
↑※注 休日は年間100日に増えました(104日制も有り)。


2007/03/01

年中無休・週休2日

4月からキッズガレージは年中無休になります。

これは週休2日制を実施するにあたり、月曜休みだと、どうしてもシフトが組めないので、年中無休にする事に致しました。

やっぱり2日連休で取るようにすると年中無休で交代制しか無いんですよね。
でも休みかどうか調べずに来店してもらえるので、お客さんも気楽に来れるようになったりと月曜営業のメリットは大きいと思います。



しかし、やっとかつてから目標としていた週休2日が実現します。

世の中週休2日は当たり前ですが、私達プロショップ業界では珍しいというか、まず無いですね。


給料面ではそこまで高待遇では無いですが、休みの多さと福利厚生はおそらくこの業界では日本一でしょう、いや世界一、宇宙一かも知れません(笑。



↑福利厚生の一部、美味しいカフェラテ飲み放題!


キッズは比較的この採用難の時代にも関わらず、求人誌にも出さずに人材を確保してきました。
それはやはり、私のブログや採用サイトを見て、待遇の良さや社風に魅力を感じてくれたからだと思います。

やはり優秀な人材を確保しようとすれば、ある程度会社もしっかりした待遇をしないと応募してくれません、今居る従業員に高待遇(給料の話では有りません)する事が結局求人コストを下げる事に繋がっています。


またブログをみて入ってきたスタッフは、ある程度会社の内情もわかって来ている為、スグにガッカリして辞めていくような人もいないです。

以前来店してくれた時に取付した人が辞めて、どこに何が付いているか解らないなんて事は無いですしね。。。


この好循環を続けて行く事が結果的にお客様にも安定したハイレベルなサービスを提供できる事に繋がっています。


今回も週休2日にどうしてもしたいとシフトを考えていると、結局月曜定休を廃止する事で解決できるという結論に達し、これにより月曜休みのトヨタディーラー系の方や美容師の方にもご来店いただけるチャンスが増えると思います。

スタッフの休みを増やしてお客さんも増える・・・こんな良い事ないですよね!!

勿論その為にここ何ヶ月かの間、従業員に嫌われてでも無理にタイトなスケジュールでセキュリティーを取付させてきました。休みが増えれば、6分の5に作業出来る時間が減る訳ですから、その分素早く正確に取付しなければならないですからね。

まあそう簡単にはいかないでしょうが、確実な前進になるでしょうね。
新しいスタッフには週休2日を当たり前の事とは思わず、初期のメンバー(水野や大塚や私)が毎晩12時過ぎまで残業して取付していた頃があるから、週休2日が実現するという事を忘れないで欲しいですね。



施工事例などの記事

<<2007年03月>>
     1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

リンク

QRコード

RSS